Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden - DCK Jachtservice
Versie: mei 2025
1. Bedrijfsgegevens
DCK Jachtservice
dckjachtservice.nl
Gevestigd te Roosendaal
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97185329
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van DCK Jachtservice, zowel via de webshop als bij dienstverlening op locatie.
2.2 Door een bestelling te plaatsen of een opdracht te geven, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
3. Diensten en producten
3.1 DCK Jachtservice levert producten voor de pleziervaart, waaronder touwwerk (lijnen), zeerailingen (staaldraad), dek- en hardware.
3.2 Daarnaast biedt DCK Jachtservice diensten aan zoals:
– Opmeten, leveren en monteren van genoemde producten op locatie
– Detailen (reinigen, poetsen en polijsten) van jachten op locatie
4. Offertes en prijzen
4.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en 14 dagen geldig.
4.2 Prijzen in de webshop zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld.
4.3 Voor maatwerkproducten of diensten op locatie wordt vooraf een offerte verstrekt.
5. Betaling
5.1 Webshopbestellingen kunnen worden betaald via iDEAL of bankoverschrijving.
5.2 Voor diensten op locatie geldt betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Bij te late betaling is de klant wettelijke rente verschuldigd en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
6. Levering en uitvoering
6.1 Webshopbestellingen worden na ontvangst van betaling verzonden naar het opgegeven adres.
6.2 Voor diensten op locatie wordt een afspraak gemaakt. De klant dient ervoor te zorgen dat de boot toegankelijk is en voorbereid op de uitvoering van de werkzaamheden.
6.3 DCK Jachtservice is actief in West-Brabant en Zeeland. Werkzaamheden buiten dit gebied kunnen alleen plaatsvinden in overleg.
7. Maatwerk en retourrecht
7.1 Veel van de producten die DCK Jachtservice levert zijn maatwerkproducten, zoals op lengte gesneden lijnen, op maat gemaakte zeerailing of bevestigingsonderdelen.
7.2 Conform artikel 10 van de Wet Koop op Afstand geldt geen herroepingsrecht (retourrecht) voor op maat gemaakte producten.
7.3 Voor standaardproducten (zoals accessoires) geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst, mits ongebruikt en in originele verpakking.
8. Aansprakelijkheid
8.1 DCK Jachtservice is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
8.2 Bij schade als gevolg van levering of montage beperkt de aansprakelijkheid zich tot de hoogte van het factuurbedrag van het betreffende product of dienst.
8.3 Schade moet binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
9. Klachten en garantie
9.1 Klachten over producten of diensten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
9.2 Op geleverde producten is de wettelijke garantie van toepassing, tenzij het product gebruikt of aangepast is op een wijze waarvoor het niet is bedoeld.
10. Overmacht
10.1 DCK Jachtservice is niet gehouden aan verplichtingen bij overmacht, waaronder begrepen weersomstandigheden, overstromingen, ziekte of transportproblemen.
11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden deze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin DCK Jachtservice is gevestigd.